Saya mencari client dengan dua cara iaitu secara online dan offline. Namun hampir 70% client datangnya secara online dan kebanyakannya menggunakan Yahoo Messenger (YM). Saya tak dapat nafikan peranan YM atau software instant messenger ini memberi impak besar dalam bisnes.

 

Bagi seorang usahawan siber ataupun webmaster sekalipun menggunakan YM sebagai pemudahcara dan jimatkan kos berbanding telefon atau surat menyurat & pembungkusan (parcel services). Misalnya client berada di UK nak hantar proposal company atau reel video boleh saja dibuat attachment ke dalam email ataupun upload ke server sahaja.

YM saya rasa sudah menjimatkan hampir 20% daripada kos keseluruhan sesuatu projek berasaskan online system, dan ini semakin berkembang kerana bersifat seperti viral. Ia mudah berjangkit.. wow.. mcm penyakit pulak.. ini dinamakan sebagai satu pengaruh besar YM dalam aktiviti internet dunia !

Kebanyakan client saya dari kalangan B2C jika guna YM. Ada juga B2B dan company besar tetapi terlalu kecil peratusannya. Ini kerana mereka lebih suka berjumpa dan bermesyuarat dalam bilik aircond berbanding YM. Misalnya menyiapkan web Ar-rahnu.Org pada tahun 2005 mmg kene gi 'live' dengan banyak bos dan melihat pandangan ahli mesyuarat lain. Manakala client jenis B2C banyak guna YM merupakan orang-orang kita (Melayu Malaysia) yang senantiasa meneliti perkembangan Softhands. But saya jarang update web Softhands sejak akhir ini kerana tak sempat, terlalu pack dengan project yang mendatang. Bila tanya perkembangan terbaru saya terus beri url web yang terkini untuk mereka menilainya.. ia lebih pantas..

Neway, YM juga ada keburukannya.. Kenkadang ia buat kita tidak produktif. Membuang masa dengan YM seharian suntuk adalah amat merugikan. Sedangkan kita boleh siapkan banyak kerja jika 'off' sebentar YM bagi siapkan tugasan yang ada. Namun jika bersembang dengan client tak mengapa kerana ia adalah sebahagian dari kerja berkomunikasi dan entertain mereka sebaik mungkin.

Sehubungan itu, jika kita bijaksana dalam penggunaan YM mahupun medium Internet yang lain akan membawa manfaat yang berguna. Usah disalahguna dan jadikan setiap hari anda produktif dengan kerja yang sistematik.

Did you enjoy this article? Please bookmark it onto: